La Reputación digital tiene diversos pasos: la monitorización y la auditoria de la reputacion online . En la actualidad es fundamental la imagen en facebook google+ twitter blogs etc.
Es por este motivo que, al hablar de Reputación digital debemos asociarlo a la imagen que posee una empresa o una marca en Internet. Hay que tener en cuenta que ganar el reconocimiento de los usuarios puede resultar un desarrollo bastante laborioso pero que al final traerá grandes ventajas a la credibilidad de los mensajes, prestigio en la imagen que se transmite, buen posicionamiento en los buscadores y ayudará a la generación de confianza que en Internet como fuera de internet para los potenciales compradores.
Puntos fundamentales en el Plan de Marketing
Unos de los puntos más fundamentales si estés creando tu Estrategia de Marketing digital son los objetivos que definidos, tienen que ir ligados a las estrategias offline y además con los fines de tu negocio y estos deben ir de la mano con el Plan Primordial de Marketing de tu empresa. Es el momento de trabajar en tus contenidos y decidir acerca de que temáticas hablarás y cómo lo compartirás con tus seguidores en facebook google+ twitter blogs etc que has elegido, así como de hablar de tu producto servicio.
La construcción de la identidad digital pasa por definir qué es lo que vamos a comunicar en internet, cómo lo vamos a publicar y además dónde. Sin embargo tendremos que contar no sólo con lo que nosotros digamos, también tendremos que contar con la opinión que otros generarán sobre nosotros y además que estará fuera de nuestro control y también el contenido generado en el marco de las relaciones con los demás.
El seguimiento como activo imprescindible
La etapa de seguimiento de los datos obtenidos de la estrategia de reputación digital es un desarrollo dinámico y además continuo . Su ejecución es un activo imprescindible para reconocer los datos obtenidos obtenidos y analizar la consecución de fines propuestos, por ello contamos con diferentes tareas que nos permiten gestionar de manera eficaz y chequear en tiempo real los objetivos de la estrategia de reputacion en internet.
La Auditoria de Reputacion Online le permite a los community managers y encargados de redes sociales en las empresas crear un protocolo para una crisis de reputación digital y además responder de manera adecuada a clientes disgustados, resentidos y trolls.
Auditoria Reputacion Online
Los Reportes de Reputación online se dividen en 3 secciones diversos:
- Presencia en linea, incluyendo la presencia y prestigio de tu empresa
- Análisis e Influencia en redes sociales
- Estudio del posicionamiento en los principales buscadores (SEO ) del website.
Para finalizar, la reputación es una, pero la reputación online existe, porque lo que haces y además dices en el en linea cuentan para el reconocimiento que hacen de ti de tu empresa, de manera integral. Si había duda entre varios especialistas de la existencia del concepto de la reputacion en internet en la práctica, dia a dia no quedan dudas y además cada vez más firmas se ocupan de obtener personal idóneo para organizar el monitoreo y construcción de la imagen digital.
Una buena identidad digital puede repercutir en la consolidación de un entramado social más sólido fuera de internet y en una vida más activa en muchos ámbitos.
Para su construcción habrá que desarrollar algunas habilidades tecnológicas, y poseer también una actitud activa en internet, participativa, abierta y colaborativa. Cualquier persona puede ir construyendo su identidad digital por medio de algunas tareas como: blogs, websites, redes sociales genéricas especializadas, imagenes vídeos en internet.
La gestión eficaz de la identidad digital pasa por ser consciente de la privacidad de los datos personales y del uso que se pueden hacer de estos . Tenemos que tener claro lo que deseamos comunicar acerca de nosotros mismos.